Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

• Agencja Marketingowa Entersa, ul. Długosza 2a/7, 60-558 Poznań.
• Kontakt e-mail: agencjaentersa@gmail.com

2. Dane osobowe przetwarzane przez serwis

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników dobrowolnie przekazane za pomocą formularzy na stronie. Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umowy i świadczenie usług marketingowych
• Marketing bezpośredni (wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika)
• Prowadzenie korespondencji oraz profesjonalna obsługa zgłoszeń
• Rejestracja i obsługa konta użytkownika (jeśli dotyczy)
• Analiza statystyczna ruchu na stronie z użyciem narzędzi Google Analytics

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązki prawne ciążące na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Odbiorcy danych

W określonych sytuacjach, niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji usług, dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim, w tym:

• Dostawcom usług IT (hosting – WEBD.pl, oprogramowanie, wsparcie techniczne)
• Firmom księgowym, prawnym i doradczym
• Podmiotom realizującym usługi kurierskie i pocztowe
• Organom publicznym, wyłącznie jeśli wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji określonych celów przetwarzania:

• Dane związane z umową – do momentu zakończenia umowy oraz upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu.

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO, każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych osobowych
• Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
• Przeniesienia danych do innego administratora
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem)
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić najwyższe bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL
• Regularne tworzenie i zabezpieczanie kopii zapasowych
• Bieżąca aktualizacja oprogramowania i wtyczek systemowych

8. Hosting i pliki cookies

Strona jest hostowana przez firmę: WEBD.pl (Krzysztof Pieróg WEBD.pl z siedzibą w Szczecinie). Używamy plików cookies (tzw. "ciasteczek"), aby zapewnić poprawne działanie serwisu oraz w celach statystycznych i analitycznych. Użytkownicy mogą w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Stosujemy pliki cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane do czasu usunięcia ich przez użytkownika).

9. Profilowanie i przekazywanie danych

W ramach korzystania z serwisu mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu (np. remarketing w systemie Google Ads lub Facebook Ads), aby maksymalnie dopasować prezentowane usługi do preferencji użytkownika.

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne z uwagi na korzystanie z globalnych usług takich jak Google (Alphabet Inc.) lub Facebook (Meta Platforms Inc.), które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

10. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa lub nowych funkcjonalności serwisu. Wszelkie zmiany będą niezwłocznie publikowane na tej stronie.